Ką daryti, jeigu... — troubleshooting vadovas

🔑 Pamečiau arba neturiu seed phrase

Ar piniginė vis dar veikia (telefone/naršyklėje)?

TAIP — dar gali atsigauti:

1. IŠ KARTO perkelk visus tokenus į NAUJĄ piniginę su NAUJU seed phrase
2. Sukurk naują Jupiter WalletJupiter WalletPagrindinė Solana piniginė šioje mokykloje. Saugo SOL, USDC ir SPL tokenus, turi integruotą swap. Ethereum daliai naudojama MetaMask.Skaityti pamoką → (SolanaSolanaGreita blokų grandinė (<1s, <$0.01 gas). Kamino, Orca, Meteora ekosistema.Skaityti pamoką →) arba MetaMaskMetaMaskEthereum/EVM piniginė. Naudojama su Aave, Uniswap, Arbitrum.Skaityti pamoką → (EthereumEthereumBlokų grandinė su smart contracts. Naudojame Aave (lending) ir Uniswap (LP).Skaityti pamoką →) piniginę → užsirašyk 12 žodžių
3. Siųsk visą kripto iš senos piniginės į naująją
4. Kai viskas perkelta — užsirašyk naują seed phrase ant popieriaus
5. Sena piniginė gali likti tuščia

NE — praradai prieigą:

• Jei nebeturi nei seed phrase, nei prieigos prie piniginės — pinigai prarasti
• Nėra jokio būdo atgauti — tai decentralizacijos kaina
• Niekas negali „atrakinti“ tavo piniginės — nei Jupiter WalletJupiter WalletPagrindinė Solana piniginė šioje mokykloje. Saugo SOL, USDC ir SPL tokenus, turi integruotą swap. Ethereum daliai naudojama MetaMask.Skaityti pamoką →, nei MetaMaskMetaMaskEthereum/EVM piniginė. Naudojama su Aave, Uniswap, Arbitrum.Skaityti pamoką →, nei SolanaSolanaGreita blokų grandinė (<1s, <$0.01 gas). Kamino, Orca, Meteora ekosistema.Skaityti pamoką → tinklas, nei kas nors kitas

❌ Nusiunčiau kripto netinkamu adresu

SOL nusiųstas į Ethereum adresą (arba atvirkščiai)

• Pinigai prarasti. SolanaSolanaGreita blokų grandinė (<1s, <$0.01 gas). Kamino, Orca, Meteora ekosistema.Skaityti pamoką → ir EthereumEthereumBlokų grandinė su smart contracts. Naudojame Aave (lending) ir Uniswap (LP).Skaityti pamoką → yra visiškai atskiri tinklai
• Jokio būdo atgauti — tai kaip siųsti laišką į neegzistuojantį adresą
• Prevencija: visada patikrink adreso formatą:
  • SolanaSolanaGreita blokų grandinė (<1s, <$0.01 gas). Kamino, Orca, Meteora ekosistema.Skaityti pamoką →: prasideda raidėmis/skaičiais, ~44 simboliai (pvz., 7Xm...kP9)
  • EthereumEthereumBlokų grandinė su smart contracts. Naudojame Aave (lending) ir Uniswap (LP).Skaityti pamoką →: prasideda 0x, 42 simboliai (pvz., 0xAb12...Cd34)

Nusiunčiau netinkamu tinklu (pvz., ETH per BSC)

• Kartais atgaunama! Jei gavėjas kontroliuoja adresą kitame tinkle
• Jei siuntei į CEXCEXCentralized Exchange — centralizuota birža (pvz., Nexo, Kraken, Binance). Reikalauja KYC.Skaityti pamoką → (NexoNexoCentralizuota birža (CEX) eurų → kripto pirkimui. Custodial — birža laiko raktus.Skaityti pamoką →, Kraken) — rašyk support'ui su transakcijos hash (unikalus transakcijos identifikatorius)
• Jei siuntei į kitą piniginę — gavėjas gali perjungti tinklą ir pamatyti tokenus

Nusiunčiau neteisingam žmogui / adresui

• Prarasta. BlockchainBlockchainBlokų grandinė — viešas skaitmeninis registras, kurį saugo daug kompiuterių ir kurio negalima slapta pakeisti.Skaityti pamoką → transakcijos yra neatšaukiamos
• Prevencija: VISADA pirmas pervedimas = TESTAS su maža suma ($1-5)

⏳ Transakcija jau valandą „pending“ (laukiama, nepatvirtinta)

Solana (retai nutinka)

SolanaSolanaGreita blokų grandinė (<1s, <$0.01 gas). Kamino, Orca, Meteora ekosistema.Skaityti pamoką → transakcijos patvirtinamos per 1-2 sekundes. Jei „pending“ ilgiau:

• Pabandyk dar kartą (SolanaSolanaGreita blokų grandinė (<1s, <$0.01 gas). Kamino, Orca, Meteora ekosistema.Skaityti pamoką → kartais atmeta dėl tinklo perpildymo)
• Patikrink solscan.io ar transakcija nuėjo
• Jei ne — bandyk su didesniu priority fee

Ethereum (dažniau nutinka)

• Patikrink etherscan.io su transakcijos hash
• Jei „pending“ — per mažas gas fee. Palauk arba „speed up“ per MetaMaskMetaMaskEthereum/EVM piniginė. Naudojama su Aave, Uniswap, Arbitrum.Skaityti pamoką →
• MetaMaskMetaMaskEthereum/EVM piniginė. Naudojama su Aave, Uniswap, Arbitrum.Skaityti pamoką → → paspausk ant pending transakcijos → „Speed Up“ → mokėk didesnį gas
• Jei neveikia — „Cancel“ per MetaMaskMetaMaskEthereum/EVM piniginė. Naudojama su Aave, Uniswap, Arbitrum.Skaityti pamoką → ir bandyk iš naujo su didesniu gas

🏦 Bankas blokuoja pervedimą į kripto biržą

Kodėl blokuoja?

Kai kurie Lietuvos bankai automatiškai blokuoja pervedimus į kripto biržų IBAN'us kaip „rizikingus“:

Ką daryti

1. Skambink į banką — paaiškink, kad pervedat į licencijuotą kripto platformą
2. Pasakyk platformos MiCA licencijos šalį ir tai, kad ji yra ESMA CASP registre — pvz. „Kraken — MiCAMiCAES kriptoturto reglamentas (Markets in Crypto-Assets).Skaityti pamoką → licencija Airijoje“, „Coinbase — Liuksemburgas“, „Bitvavo — Nyderlandai“, „Revolut — Kipras“. Tai bankui suprantamesnis argumentas nei bendras „tai reguliuojama platforma“. NexoNexoCentralizuota birža (CEX) eurų → kripto pirkimui. Custodial — birža laiko raktus.Skaityti pamoką → savo MiCAMiCAES kriptoturto reglamentas (Markets in Crypto-Assets).Skaityti pamoką → licencijos neturi ir ES veikia per partnerius (pvz. Tangany GmbH), o Earn palūkanos ir kriptoturtu užtikrintos paskolos į tų partnerių leidimų apimtį nepatenka — verta žinoti prieš vedant ten lėšas
3. Jei atsisako:
   • Revolut beveik niekada neblokuoja kripto pervedimų
   • N26 irgi draugiškas
   • Paysera palaiko kripto pervedimus
4. Pirkti kripto legalu — bet bankas pagal AMLAMLAnti-Money Laundering — kovos su pinigų plovimu procedūros bankuose ir biržose.Skaityti pamoką → procedūras gali laikinai stabdyti pervedimą ir paprašyti paaiškinimo. Dažniausiai po paaiškinimo pervedimas praleidžiamas

🚪 Platforma praneša, kad nutraukia paslaugas ES

Tai nebe teorinis scenarijus. Pasibaigus MiCAMiCAES kriptoturto reglamentas (Markets in Crypto-Assets).Skaityti pamoką → pereinamajam laikotarpiui (ES — 2026-07-01, Lietuvoje — 2026-01-01), platformos be licencijos privalo trauktis. Binance nuo 2026-07-01 ES paslaugų nebeteikia. Revolut klientų USDTUSDTTether USD stablecoin. Alternatyva USDC. Solana tinkle likvidumas istoriškai mažesnis — didžioji Solana DeFi likvidumo dalis vis dar USDC.Skaityti pamoką → likutis po 2026-08-31 buvo konvertuotas automatiškai. ESMA 2026-06-23 pareiškime aiškiai nurodyta, kad nelicencijuoti teikėjai turi nutraukti naujų klientų priėmimą, apriboti paslaugas iki pozicijų uždarymo ir iš anksto informuoti klientus apie automatinio pozicijų uždarymo datas.

Jei gauni tokį laišką:

1. Neignoruok jo. Ten nurodyta konkreti data, po kurios tavo pozicijos uždaromos be tavo sutikimo — rinkos kaina, kad ir kokia ji tą dieną būtų
2. Pasitikrink, ar platforma yra ESMA CASP registre. Jei nėra — laiškas tikras, o ne phishing (bet nuorodų jame vis tiek nespausk, eik tiesiai į svetainę)
3. Pirmiausia uždaryk svertines ir terminuotas pozicijas. Jos uždaromos anksčiausiai ir skaudžiausiai — priverstinis uždarymas įvyksta tą dieną, kurią nustato platforma, ne tu
4. Tada išvesk turtą — į savo piniginę (seed phrase pas tave) arba į licencijuotą CASP. Nelauk paskutinės savaitės: tuo metu susidaro eilės, o palaikymas neatsako
5. Išsisaugok visą sandorių istoriją (CSV) mokesčių deklaracijai. Nuo 2026 m. VMI duomenis apie tave gaus ir automatiškai (DAC8), pirmi duomenys — iki 2027-05-31; tavo pačių įrašai reikalingi, kad įsigijimo kaina sutaptų

🔐 Pamiršau Nexo/Kraken slaptažodį

Nexo

1. Prisijungimo puslapyje spausk „Forgot password“
2. Įvesk registracijos el. paštą → gausi nuorodą slaptažodžio keitimui
3. Sukurk naują slaptažodį → prisijunk
4. Jei neturi prieigos prie el. pašto — rašyk NexoNexoCentralizuota birža (CEX) eurų → kripto pirkimui. Custodial — birža laiko raktus.Skaityti pamoką → support (gali užtrukti 1-7 d.)

Kraken

1. „Forgot password“ → el. paštas + 2FA2FADviejų žingsnių patvirtinimas (slaptažodis + kodas iš programėlės). Naudok programėlę, ne SMS.Skaityti pamoką → kodas
2. Jei praradai 2FA2FADviejų žingsnių patvirtinimas (slaptažodis + kodas iš programėlės). Naudok programėlę, ne SMS.Skaityti pamoką → (telefonas dingo) — rašyk support'ui su tapatybės dokumentais
3. Kraken Master Key (jei nustatei registracijos metu) gali padėti atstatyti

💸 Nepakanka SOL/ETH gas mokesčiams

Problema

Turi $5,000 USDCUSDCUSD stablecoin (Circle). Reguliuojamas, audituojamas kas mėnesį. Mūsų pagrindinis stablecoin ir paskolos asset Kamino/Aave strategijose.Skaityti pamoką → KaminoKaminoSolana lending protokolas. Mūsų strategijoje: SOL collateral → USDC paskola.Skaityti pamoką →, bet 0 SOLSOLSolana tinklo natyvus tokenas. Naudojamas gas mokėjimams ir kaip collateral.Skaityti pamoką → piniginėje. Negali withdrawal'inti nes reikia SOLSOLSolana tinklo natyvus tokenas. Naudojamas gas mokėjimams ir kaip collateral.Skaityti pamoką → gas mokesčiams.

Sprendimas (Solana)

1. Birža (pvz. Kraken, Revolut): nusipirk ~$10 vertės SOLSOLSolana tinklo natyvus tokenas. Naudojamas gas mokėjimams ir kaip collateral.Skaityti pamoką → (prie 2026-09 kainos ~$100 tai apie 0.1 SOLSOLSolana tinklo natyvus tokenas. Naudojamas gas mokėjimams ir kaip collateral.Skaityti pamoką →) ir pervesk į Jupiter WalletJupiter WalletPagrindinė Solana piniginė šioje mokykloje. Saugo SOL, USDC ir SPL tokenus, turi integruotą swap. Ethereum daliai naudojama MetaMask.Skaityti pamoką →
2. Jupiter: jei turi bet kokį SolanaSolanaGreita blokų grandinė (<1s, <$0.01 gas). Kamino, Orca, Meteora ekosistema.Skaityti pamoką → tokeną — keisk nedidelę dalį į SOLSOLSolana tinklo natyvus tokenas. Naudojamas gas mokėjimams ir kaip collateral.Skaityti pamoką →
3. Draugas: paprašyk atsiųsti 0.05 SOLSOLSolana tinklo natyvus tokenas. Naudojamas gas mokėjimams ir kaip collateral.Skaityti pamoką → (jei patikimas)
4. Prevencija: visada palik bent 0.05 SOLSOLSolana tinklo natyvus tokenas. Naudojamas gas mokėjimams ir kaip collateral.Skaityti pamoką → piniginėje kaip gas buferį

Sprendimas (Ethereum)

1. Nusipirk ETH per Kraken/Nexo ir pervesk į MetaMaskMetaMaskEthereum/EVM piniginė. Naudojama su Aave, Uniswap, Arbitrum.Skaityti pamoką →
2. Minimumas: 0.01 ETH (~$25-30) — mainnet operacija dabar kainuoja centus (pervedimas ~$0.01, DeFiDeFiDecentralized Finance — decentralizuoti finansai. Finansinės paslaugos be tarpininkų, veikiančios per smart contracts.Skaityti pamoką → operacija ~$0.03-0.30), tad tokio rezervo pakaks ilgam. Grūsties metu mokesčiai laikinai pakyla — prieš didesnę operaciją žvilgtelėk į etherscan.io/gastracker
3. Arbitrum: jei tavo pozicijos ArbitrumArbitrumEthereum Layer 2 tinklas. Pigesnės ir greitesnės transakcijos nei Ethereum mainnet.Skaityti pamoką → — mokesčiai dar mažesni (<$0.01-0.05) ir išlieka stabilūs net tada, kai mainnet apkrautas

📧 Gavau el. laišką „iš Nexo/Jupiter/Deribit“

Tai atpažinsi iškart — 99% tikimybė, kad tai phishing (apgaulinga nuoroda ar svetainė)

Tikrinimo taisyklės:

1. Niekada nespausk nuorodų iš el. laiškų apie „saugumo problemas“ ar „sąskaitos blokavimą“
2. Tikrink siuntėjo adresą: tikras NexoNexoCentralizuota birža (CEX) eurų → kripto pirkimui. Custodial — birža laiko raktus.Skaityti pamoką → siuntėjas yra @nexo.com, ne @nexo-security.com
3. Eik tiesiai į svetainę: atidaryk naršyklę ir rankiniu būdu įvesk nexo.com
4. Jei ragina skubiai veikti — tai beveik visada scam
5. Jupiter Wallet/MetaMask niekada nesiunčia el. laiškų — jie neturi tavo el. pašto

📱 Telefonas pavogtas / dingo

Jei turėjai Jupiter Wallet / MetaMask telefone

1. Seed phrase yra? → Naujame telefone instaliuok piniginę → atkurk su seed phrase → dėl saugumo perkelk lėšas į NAUJĄ piniginę su nauju seed phrase (senasis raktas buvo pavogtame telefone)
2. Seed phrase nėra? → Jei piniginė buvo tik telefone ir neturi seed → pinigai prarasti

Jei turėjai Nexo / Kraken telefone

1. Nesijaudink — CEXCEXCentralized Exchange — centralizuota birža (pvz., Nexo, Kraken, Binance). Reikalauja KYC.Skaityti pamoką → paskyra apsaugota slaptažodžiu ir 2FA2FADviejų žingsnių patvirtinimas (slaptažodis + kodas iš programėlės). Naudok programėlę, ne SMS.Skaityti pamoką →
2. Naujame telefone prisijunk su el. paštu/slaptažodžiu
3. Iš seno telefono nuotoliniu būdu ištrink duomenis (Find My iPhone / Find My Device)
4. Pakeisk slaptažodį iš naujo telefono

Apibendrinimas — prevencijos checklist

Turėdamas šią lentelę galvoje, gali ramiai sutikti bet kurią iš šių situacijų — žinai ir kaip jų išvengti, ir ką daryti, jei vis dėlto nutiko.